廣東省建材行業職業道德準則

    第一條 為規范我省建材行業從業人員的職業行為，增強從業人員的誠信和法律意識，提高我省建材行業從業人員的職業道德水準，從而進一步提高我省建材行業服務標準和服務質量，特制定本準則。

    第二條 本準則所稱建材行業包括廣東省內從事建筑材料制造、研發、設計、經營、流通、教育、服務、檢測、認證、傳媒等及其他相關的企事業單位。

    第三條 廣東省建筑材料行業協會（簡稱“廣東省建材協會”）負責準則的制訂、修改、實施、監督、檢查和管理工作。

第四條  遵紀守法，遵守國家的法律法規和單位規章制度，做到依法從業。

第五條  愛崗敬業，從業人員要以奉獻社會為宗旨，以集體主義為原則，樹立高度的事業心和責任感，忠于職守，提高專業素質和業務素質，在為企業創造經濟效益、實現社會效益的過程中體現自我價值。廉潔自律，自覺維護本行業聲譽和單位的名譽。

第六條  誠信為本，要堅持公平交易原則，重合同、守信用，牢固樹立用戶至上的理念，真誠對待用戶，竭誠為用戶提供優質高效的服務，杜絕各種虛假欺詐行為，決不損害用戶利益，樹立良好的企業形象。不得以不正當手段競爭，不得以任何形式貶低、詆毀他人，不得竊取他人的商業秘密，未得他人同意，不得披露、使用其商業秘密。

第七條  服務至上，把廣大消費者的滿意放在首位。熱心、耐心、虛心、具心對待消費者，從消費者的利益出發，不斷提高服務質量。

第八條  樹立綠色環保、經濟循環的理念，推進資源節約和清潔生產，加快經濟增長方式的轉變，推動我省建材行業可持續發展。

第九條  團結協作，企業之間要在尊重知識產權的前提下加強聯系，互通信息，交流經驗，擴大合作，共同維護和發揮行業整體優勢，形成團結協作、共同提高的行業氛圍。

第十條  自覺履行社會責任，積極參與社會公益事業，服務社會。

第十一條  本準則由廣東省建材協會負責解釋，自公布之日起施行。